產品價值主張
英飛產品的價值主張是：可靠、便利、新穎。
“產品價值主張”就是一家公司希望通過其產品和服務向客戶提供的價值。因此，產品價值主張確認了英飛希望客戶認同其某個方面特有的實用意義。英飛產品價值主張的提出，是團隊深思熟慮，反復討論后確定的。首先，英飛調查和分析了客戶最需要、最關注的價值點；其次，英飛就自己“能做什么、主要優勢體現在哪里”做了論證；最終，英飛將客戶的核心需求同自身的主要競爭優勢結合在一起，構成了“英飛3V產品價值主張”：可靠、便利、新穎。具體體現在：
1. 可靠：可靠是英飛產品的第一價值主張
英飛長期堅持研發創新、制造能力提升以及質量體系建設，這些是可靠的前提條件。
- -- 可靠性首先來自于強大的研發實力。在產品研發階段就反復進行產品的理論測算；再通過強大的實驗驗證能力，反復循環求證，做到設計保障產品的可靠。
- -- 其次，必須依靠強大的制造能力，以設備硬件為根基，通過精益管理以及持續提升員工技能，綜合提升可靠性。
- -- 第三，質量保障體系的建設，英飛落在實處。IS09001:2015質量體系、ISO14001:2015環境管理體系、IS045001:2018職業健康安全管理體系建設全面深入，“三標一體化”建設凸顯英飛對于社會責任的重視。
- -- 此外，英飛致力于“5星級客戶服務體系”的建設。無論問題是否來源于英飛一側，英飛始終急客戶之所急，盡力滿足客戶迅速恢復產品使用的迫切需求；這也是提升客戶信任感、體現品牌可靠性、責任心的重要努力。
- -- 最后，僅僅有自我的管理是不足夠的；大量的第三方認證的艱辛過程，讓英飛產品反復經歷了痛苦的蛻變，逐步走向成熟、穩靠。
必要條件1：研發實力是可靠的根基
“可靠性”在某種程度上，和“控制成本”的訴求之間，事實上存在一定的沖突，不論我們是否愿意這樣承認。如何解決兩者之間的矛盾？成敗與否完全取決于是否擁有充分的判斷細節的信息，和來自于內在的決心。英飛的FEA（有限元分析）技術首先是展示結構強度所需，與材料強度所供之間的差距，“數據說話”，為從根本上正確決策材料種類，厚度，加工工藝，應力去除、振動控制等涉及可靠性的核心問題，提供了最有力的決策依據。
必要條件2：工藝及設備是可靠性的保障
- * 僅僅有設計優良、細節精準的圖紙？這和最終的可靠產品，仍然相距遙遠。只有加工精度和加工手段充分到位，才有可靠的產品。
- * 英飛堅持投入大量的高精度的數控制造加工設備，并自主研發大量的專用設備，自主開發大量的核心模具。
- * 同時，英飛“全員生發”，組織研發人員與生產工人一起長期大規模開展“群策群力”的工藝改進，及時總結現場反饋的各種問題，并分享改進節約的成果，通過最接近一線的工人的智慧與力量，實現了可靠性提升上的“小步快跑，反復迭代”。
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必要條件3：質量控制體系提供持續的可靠性
- * 英飛擁有國際著名的認證機構 SGS 關于ISO9001，ISO14001，OHSAS18001“三標一體化”認證證書。
- * 英飛將關鍵點的檢測貫徹在生產過程中，出廠前進行嚴格檢測等多個環節，從而不斷提升產品的可靠性。例如：英飛不惜重金，在生產線上打造了面積達180平方米，獨立地基深達20多米地下的，與車間地坪隔離的在線振動測試平臺，輔以德國全進口的檢測設備，為確保振動測試準確性，可謂不惜工本。
- * 進一步地，英飛與專業咨詢公司合作，通過“5S”項目的開展，進行5S和質量6西格瑪改進，努力提高人員素質，精心打造可持續的質量管理體系。
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* 第三方認證是可靠的證明
- * 第三方認證是可靠的證明。貫標是自我否定、艱難痛苦的蛻變過程，英飛在一個又一個，一次又一次的貫標過程、取證過程中，得以深刻理解標準，深刻審視設計思路，實際是一次又一次痛苦的“淬火”、“鍛造”
- * 英飛擁有工業品生產許可證，防爆生產許可證，ISO14001, OHSAS18001等制造能力和制造資格方面齊全的各種資質；許可范圍規范、寬廣，降低了客戶的法律風險。
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- *英飛擁有的空氣性能與噪音實驗室在整體投資和建設規模，以及測試范圍和精度上，也為產品可靠性奠定了堅實基礎。英飛實驗室獲得CNAS國家實驗室認可，同時也是大陸首家獲得AMCA認可的實驗室
- 【AMCA，國際空氣運動與控制協會，國際公認的行業組織。點擊查看AMCA相關信息】
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- * 英飛產品大量通過AMCA認證，擁有AMCA的產品認證證書的總數量和獲證時間，行業領先。
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2. 便利：便利是英飛產品的第二價值主張
客戶的便利是英飛追求的重要目標。英飛提供的便利，包括：
- -- 英飛產品覆蓋范圍寬廣，產品線齊全完備，可供選擇的產品類型豐富，為客戶提供“一站式”解決方案，節約時間和精力。
- -- 英飛為客戶提供特殊需求定制，專門產品定制，相關產品集成等系列服務，滿足客戶個性化需求或有效解決具體的施工難題。
- -- 英飛電機（i-Drive）和英飛風機統一品牌，使得能效資質、售后服務一站式齊備，無需再分開考慮電機與風機的維修服務。
- -- 英飛選型軟件功能完善，提供的技術細節完整詳細，配件豐富，節省大量的溝通澄清時間。
- -- 英飛提供敏捷的供貨期，充分滿足那些直到最后一刻才得以決定下來的客戶。
- -- 就在客戶身邊的服務團隊，針對復雜的現場需求、通過面對面溝通、迅速有效解決問題。
3. 新穎：新穎是指英飛產品并非簡單追求“與眾不同”，而是追求“為客戶創造價值的創新”
- -- 全新的葉輪設計：從根本上提升空氣動力性能，更加卓越、節能降噪。
-- 全新的結構設計：讓產品變得更簡單、更合理、成本更優。
-- 安裝使用過程的各類新的應用:讓客戶盡量簡單方便。
-- 新穎的結構便于維修：負擔更少，綜合擁有成本（TOC）更低。
-- 更為敏捷務實的方法快速解決售后服務問題。
